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科技公司用电话窃听对话,决定你看甚幺广告?《CBS新闻》一试

2020-07-27


科技公司用电话窃听对话,决定你看甚幺广告?《CBS新闻》一试

相信不少人也听说过,甚至亲身经历过以下事情︰在 Facebook 看到一些广告或贴文,内容与刚刚的聊天内容有关,例如某个牌子的商品,而且你近来没有搜寻或在网路对话中提及这产品。

一个合理猜测是,Facebook 的应用程式正窃听我们日常生活中的对话,并把这些资讯交给演算法,再安排相关的贴文和广告给我们,因为它估计我们会有兴趣。

坊间或许有报导指 Facebook「承认」会透过手机收音听取对话内容,但那其实是指 Facebook 在 2014 年 5 月推出的功能。该功能让人在更新动态消息的时候,以收音辨识你正在看的电视剧、收听的音乐等,为时 15 秒,而非长时间暗中录音,更不会储存资料。另外功能需要用户主动启用,并仅限在美国可用。

负责 Facebook 广告营运的高文去年 10 月也 Twitter 上强调,他们没有亦不曾以手机收音来卖广告。而且窃听用户严重侵犯私隐,带来的广告收益是否值得冒这个险?与此同时,广告业务对 Google 及 Facebook 极为重要,他们自然希望能够知道用户对甚幺类型的广告有兴趣,从而增加点击率。

不从收益角度去分析,我们可以从技术角度思考。曾于 Facebook 工作的作家马天拿斯在《Wired》上讨论过同一问题,文中计算了如果 Facebook 长时间录音的话,需要处理大量数据︰假设录音为 24kbps,即大约每秒 3kB,如果电话每天只开半日,录音档案大小约 130 MB。美国有 1.5 亿活跃用户,以此推算 Facebook 单在美国每天需要处理 20PB 数据。

相比之下,Facebook 至 2014 年 4 月储存的数据量为 300PB,每天收到 600TB 数据,1PB 等如 1000TB,换言之 20PB 数据该数字的 33 倍有多。看来就算真的要窃听,也不可能长期开启收音咪。

《CBS 新闻》日前亦有报道探讨智慧手机到底会否偷录你的对话,让 Facebook、Google 等大公司去卖广告。前 Facebook 营运经理柏拉基拿斯受访时表示,他认为这「非常、非常不可能」,

他同样认为,要持续在那幺多部手机中接收录音来分析,这样做的成本太高,而且数据量会在电话单反映。况且科技公司根本不需要窃听,已经拥有大量关于你的资讯,可以按照你的喜好、兴趣来猜测向你卖甚幺广告,他更以「惊人地準确」来形容。

除了我们的贴文、搜寻记录外,不少网站广告设有追蹤器,让这些公司可以知道你上的网站、习惯等等,收集到的数据远比一般人想像为多。

《CBS 新闻》又邀请电子前线基金会的安全研究员毕定顿协助测试,查看智能手机到底有否窃听。测试期间,记者迪高普会讨论几款家庭用品,毕定顿则监察附近一部手机,看看有没有暗中传送任何音讯。测试期间,毕定顿未见电话暗中传讯对话,而迪高普亦表示他们未见到那些产品的广告。

简言之,暂时在一些个人经验之外,未有很好的证据让人相信科技公司会透过手机收音来决定给你看甚幺广告。如果你注重私隐的话,可以考虑使用阻截追蹤器的浏览器或外挂程式,以及修改手机程式、Facebook 和 Google 帐户的设定。



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